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    安徽自考服務(wù)網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 試述如何運(yùn)用PDCA循環(huán)開展質(zhì)量改進(jìn)活動。

    2020年8月質(zhì)量管理(一)試卷真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2020    是否有答案:    作答時間: 150分鐘   

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    試題序號

    試述如何運(yùn)用PDCA循環(huán)開展質(zhì)量改進(jìn)活動。


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    在組織社會責(zé)任發(fā)展的四個階段中,管理者承認(rèn)他們對員工的責(zé)任,這屬于


    • A、第一階段


    • B、第二階段


    • C、第三階段


    • D、第四階段


    計算題:

    為了對J型車駕駛室淋雨漏水問題進(jìn)行研究,某QC小組通過現(xiàn)場調(diào)查統(tǒng)計得到駕

    駛室漏水部位為:車門21次,前圍38次,后圍2次,前風(fēng)窗93次,頂蓋6次。

    請作排列圖,并找出存在的主要質(zhì)量問題。


    某廠運(yùn)用直方圖分析所生產(chǎn)的螺栓直徑分布情況,繪制直方圖,如題34 (a)圖所

    示,該螺栓直徑要求為12+0.02mm。 通過該圖分析,質(zhì)量管理小組認(rèn)為工序中存在

    問題,故采取了以下措施: (1) 調(diào)整設(shè)備加工中心,使分布中心( X )與公差中

    (M)重合;(2)減少影響加工過程中的其他干擾因素,減少生產(chǎn)過程的波動。

    措施實(shí)施后,又用直方圖驗(yàn)證效果,所得直方圖如題34 (b)圖所示。

    問題:(1)請對該小組采取措施的有效性進(jìn)行評價,并給出理由。

    (2)根據(jù)題34(a)圖,為了確保后續(xù)工序的正常進(jìn)行,你認(rèn)為該小組遺漏

    了什么措施?

    (3)根據(jù)題34 (b)圖,你認(rèn)為該小組進(jìn)步努力的方向是什么?為什么?

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